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			宾馆英语 14. Checking Out 结帐 13. Wake-up Call Service 唤醒服务 12. At the Barbers 在理发店与美容厅 11. Maintenance 维修服务 10. Settling complaints 处理投诉 9. Laundry Service 洗衣服务 8. Housekeeping 客房服务 7. At the Information Desk问讯处 2 6. At the Information Desk问讯处 1 5. The Bellman 应接服务员 4. At the Reception Desk在接待处 2 3. At the Reception Desk在接待处 1 2. At the Entrance 在门口 1. Room Reservations预订房间